Doorgaan naar hoofdnavigatie Doorgaan naar zoeken Ga verder naar hoofdinhoud

Uitdaging voor CX-professionals: de privacy paradox

Onderzoeksoutput: Blogs and web publicationsProfessional

Samenvatting

Het is voor CX-professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de klant terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening?
Originele taal-2Dutch
Mijlpalentype toekennenBlog
OutputmediaCustomerFirst
UitgeverCustomerFirst
StatusPublished - 29 mrt. 2024

Keywords

  • privacy
  • ondernemerschap
  • privacy paradox
  • gepersonaliseerde dienstverlening

Research Focus Areas Hanze University of Applied Sciences

  • Ondernemerschap

Publinova thema's

  • ICT & Media
  • Economie en Management
  • Mens en Maatschappij

Citeer dit