Oud en wijs: de mogelijkheden van priming

Harald Pol

Oud en wijs: de mogelijkheden van priming

Onderzoeksoutput: Blogs and web publications › Professional

Samenvatting

Er is de laatste jaren in de cognitieve psychologie veel onderzoek gedaan naar de (on)mogelijkheden van ‘priming’. Priming is het subliminaal beïnvloeden van mensen door gebruik te maken van bepaalde woorden of beelden. De toepassingsmogelijkheden voor priming in het domein van customer service zijn talloos. Consumenten blijken een stuk bewuster om te gaan met hun omgeving als ze geprimed zijn op ‘netheid’ of ‘hulpvaardigheid’. Het zijn echter niet alleen de klanten die te beïnvloeden zijn, ook de medewerkers van het contactcenter kunnen worden gestuurd in gedrag.

Originele taal-2	Dutch
Mijlpalentype toekennen	Blog
Outputmedia	MarketingFacts
Uitgever	Marketingfacts.nl
Status	Published - 7 jan. 2019
Extern gepubliceerd	Ja

Keywords

cognitieve psychologie
priming
beïnvloeden

Toegang tot document

https://www.marketingfacts.nl/berichten/oud-en-wijs/Licentie: Unspecified

Citeer dit

@misc{976905845d194685ab6b6de4f0e3abef,

title = "Oud en wijs: de mogelijkheden van priming",

abstract = "Er is de laatste jaren in de cognitieve psychologie veel onderzoek gedaan naar de (on)mogelijkheden van {\textquoteleft}priming{\textquoteright}. Priming is het subliminaal be{\"i}nvloeden van mensen door gebruik te maken van bepaalde woorden of beelden. De toepassingsmogelijkheden voor priming in het domein van customer service zijn talloos. Consumenten blijken een stuk bewuster om te gaan met hun omgeving als ze geprimed zijn op {\textquoteleft}netheid{\textquoteright} of {\textquoteleft}hulpvaardigheid{\textquoteright}. Het zijn echter niet alleen de klanten die te be{\"i}nvloeden zijn, ook de medewerkers van het contactcenter kunnen worden gestuurd in gedrag.",

keywords = "cognitieve psychologie, priming, be{\"i}nvloeden, cognitive psychology, priming, influence",

author = "Harald Pol",

year = "2019",

month = jan,

day = "7",

language = "Dutch",

publisher = "Marketingfacts.nl",

address = "Netherlands",

type = "Other",

}

TY - GEN

T1 - Oud en wijs

T2 - de mogelijkheden van priming

AU - Pol, Harald

PY - 2019/1/7

Y1 - 2019/1/7

N2 - Er is de laatste jaren in de cognitieve psychologie veel onderzoek gedaan naar de (on)mogelijkheden van ‘priming’. Priming is het subliminaal beïnvloeden van mensen door gebruik te maken van bepaalde woorden of beelden. De toepassingsmogelijkheden voor priming in het domein van customer service zijn talloos. Consumenten blijken een stuk bewuster om te gaan met hun omgeving als ze geprimed zijn op ‘netheid’ of ‘hulpvaardigheid’. Het zijn echter niet alleen de klanten die te beïnvloeden zijn, ook de medewerkers van het contactcenter kunnen worden gestuurd in gedrag.

AB - Er is de laatste jaren in de cognitieve psychologie veel onderzoek gedaan naar de (on)mogelijkheden van ‘priming’. Priming is het subliminaal beïnvloeden van mensen door gebruik te maken van bepaalde woorden of beelden. De toepassingsmogelijkheden voor priming in het domein van customer service zijn talloos. Consumenten blijken een stuk bewuster om te gaan met hun omgeving als ze geprimed zijn op ‘netheid’ of ‘hulpvaardigheid’. Het zijn echter niet alleen de klanten die te beïnvloeden zijn, ook de medewerkers van het contactcenter kunnen worden gestuurd in gedrag.

KW - cognitieve psychologie

KW - priming

KW - beïnvloeden

KW - cognitive psychology

KW - priming

KW - influence

M3 - Blogs and web publications

PB - Marketingfacts.nl

ER -