Samenvatting
Dat de coronacrisis de evenementenbranche met volle vaart heeft geraakt, staat buiten kijf. Een groot deel van de bedrijven besluit te herstructureren om te besparen op de kosten. Een van de manieren is om de klantervaring structureel te verbeteren, schrijven Harald Pol en Patrick Mulder. En dat loont.
| Originele taal-2 | Dutch |
|---|---|
| Mijlpalentype toekennen | Blog |
| Outputmedia | CustomerFirst |
| Uitgever | CustomerFirst |
| Status | Published - 11 mrt. 2021 |
Keywords
- klantervaring
- herstructureren
- evenementenbranche
Research Focus Areas Hanze University of Applied Sciences
- Ondernemerschap
Publinova thema's
- ICT & Media
- Economie en Management
- Mens en Maatschappij
Citeer dit
- APA
- Author
- BIBTEX
- Harvard
- Standard
- RIS
- Vancouver