Effecten van crisissituaties op regio-imago’s

Onderzoeksoutput: ReportProfessional

40 Downloads (Pure)

Samenvatting

Deze studie beschrijft de effecten van twee regio-issues op het imago van die regio’s: het effect van de aankondiging van (meer en zwaardere) aardbevingen op de aantrekkelijkheid van Noord-Groningen, en het effect van Project X Haren (jongerenrelletjes) op de aantrekkelijkheid van het dorp Haren. Tevens is gekeken of mogelijke effecten verschillen naar gelang afstand tot de regio of doelgroep (bewoners versus niet bewoners, en bedrijven). Er is in juni 2013 een korte vragenlijst verspreid onder ruim 300 bedrijven in Nederland, en ruim 400 particulieren. Het blijkt dat beide issues goed bekend waren in heel Nederland en dat het inderdaad geleid heeft tot een negatief effect op de regio’s als woon- en/of vestigingslocatie. Er was nauwelijks effect aantoonbaar op bezoekaantrekkelijkheid (case Noord Groningen). Bedrijven en bewoners uit de eigen regio zijn (logischerwijs) beter op de hoogte van regionieuws dan buiten de regio. Er is geen verband met afstand gevonden. Wel geldt zowel binnen als buiten de eigen regio dat als een regio minder aantrekkelijk gevonden wordt, men ook minder goed op de hoogte is van regionieuws. Dit vergroot het belang van goede communicatie met de eigen doelgroepen in een regio. Landelijk nieuws kan ook, zoals in geval van Haren, leiden tot grotere bekendheid. Ondanks dat een aantal mensen daar een negatief gevoel bij heeft, blijven er grote groepen over waarbij het geen negatief effect heeft zodat ook slecht nieuws kan leiden tot versterking van het regiomerk.
Originele taal-2Dutch
UitgeverijHanzehogeschool Groningen
Aantal pagina's52
StatusPublished - aug 2013

Publicatie series

NaamMarklinq Publicaties
UitgeverijMarklinq
Nr.3
ISSN van elektronische versie2214-9597

Keywords

  • imago
  • crises
  • communicatie
  • regio's
  • communicatiebeleid
  • aardbevingen
  • noord-groningen
  • project X Haren

Citeer dit

Alsem, K. J., & Fischer, T. (2013). Effecten van crisissituaties op regio-imago’s. (Marklinq Publicaties; Nr. 3). Hanzehogeschool Groningen.