Samenvatting
Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl dezelfde consument vraagt om meer gepersonaliseerde dienstverlening? Wat kunnen marketeers en CX-professionals doen om een balans te vinden tussen de kansen en de risico’s in het gebruik van persoonsgegevens?
| Originele taal-2 | Dutch |
|---|---|
| Mijlpalentype toekennen | Blog |
| Uitgever | Frankwatching |
| Aantal pagina's | 1 |
| Plaats van productie | online |
| Status | Published - 29 feb. 2024 |
Keywords
- privacy paradox
- digitale transformatie
- marketing
- klantervaring