Behandeling Wmo-klachten volgens de Wkkgz: wenselijk of niet?

H.M.D. Wildeboer, A.T. Marseille

Onderzoeksoutput: ArticleProfessional

154 Downloads (Pure)

Uittreksel

Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verplicht een zorgvuldige en laagdrempelige klachtenregeling te treffen. Verlenen diezelfde aanbieders zorg krachtens de Zorgverzekeringswet, dan zijn ze vanaf 1 januari 2017 gebonden aan de klachten- en geschillenbepalingen van de Wkkgz. Wat betekent dit voor de vormgeving van de klachtenprocedure voor Wmo-klachten bij deze zorgaanbieders, mede gezien het feit dat ook gemeenten, in het licht van hun integrale verantwoordelijkheid voor maatschappelijke ondersteuning, betrokken kunnen zijn bij dergelijke klachten?
Originele taal-2Dutch
Pagina's (van-tot)3-6
TijdschriftTijdschrift voor klachtrecht
Volume13
Nummer van het tijdschrift1
StatusPublished - mrt 2017

Keywords

  • klachtrecht
  • wmo
  • klachtenprocedure
  • zorgaanbieders
  • gemeenten (overheid)
  • zorgverzekeringswet

Citeer dit

@article{4c85cb9d0e064b639daeffc488791136,
title = "Behandeling Wmo-klachten volgens de Wkkgz: wenselijk of niet?",
abstract = "Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verplicht een zorgvuldige en laagdrempelige klachtenregeling te treffen. Verlenen diezelfde aanbieders zorg krachtens de Zorgverzekeringswet, dan zijn ze vanaf 1 januari 2017 gebonden aan de klachten- en geschillenbepalingen van de Wkkgz. Wat betekent dit voor de vormgeving van de klachtenprocedure voor Wmo-klachten bij deze zorgaanbieders, mede gezien het feit dat ook gemeenten, in het licht van hun integrale verantwoordelijkheid voor maatschappelijke ondersteuning, betrokken kunnen zijn bij dergelijke klachten?",
keywords = "klachtrecht, wmo, klachtenprocedure, zorgaanbieders, gemeenten (overheid), zorgverzekeringswet",
author = "H.M.D. Wildeboer and A.T. Marseille",
year = "2017",
month = "3",
language = "Dutch",
volume = "13",
pages = "3--6",
journal = "Tijdschrift voor klachtrecht",
issn = "1871-4102",
publisher = "Sdu Uitgevers",
number = "1",

}

Behandeling Wmo-klachten volgens de Wkkgz : wenselijk of niet? / Wildeboer, H.M.D.; Marseille, A.T.

In: Tijdschrift voor klachtrecht, Vol. 13, Nr. 1, 03.2017, blz. 3-6.

Onderzoeksoutput: ArticleProfessional

TY - JOUR

T1 - Behandeling Wmo-klachten volgens de Wkkgz

T2 - wenselijk of niet?

AU - Wildeboer, H.M.D.

AU - Marseille, A.T.

PY - 2017/3

Y1 - 2017/3

N2 - Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verplicht een zorgvuldige en laagdrempelige klachtenregeling te treffen. Verlenen diezelfde aanbieders zorg krachtens de Zorgverzekeringswet, dan zijn ze vanaf 1 januari 2017 gebonden aan de klachten- en geschillenbepalingen van de Wkkgz. Wat betekent dit voor de vormgeving van de klachtenprocedure voor Wmo-klachten bij deze zorgaanbieders, mede gezien het feit dat ook gemeenten, in het licht van hun integrale verantwoordelijkheid voor maatschappelijke ondersteuning, betrokken kunnen zijn bij dergelijke klachten?

AB - Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verplicht een zorgvuldige en laagdrempelige klachtenregeling te treffen. Verlenen diezelfde aanbieders zorg krachtens de Zorgverzekeringswet, dan zijn ze vanaf 1 januari 2017 gebonden aan de klachten- en geschillenbepalingen van de Wkkgz. Wat betekent dit voor de vormgeving van de klachtenprocedure voor Wmo-klachten bij deze zorgaanbieders, mede gezien het feit dat ook gemeenten, in het licht van hun integrale verantwoordelijkheid voor maatschappelijke ondersteuning, betrokken kunnen zijn bij dergelijke klachten?

KW - klachtrecht

KW - wmo

KW - klachtenprocedure

KW - zorgaanbieders

KW - gemeenten (overheid)

KW - zorgverzekeringswet

M3 - Article

VL - 13

SP - 3

EP - 6

JO - Tijdschrift voor klachtrecht

JF - Tijdschrift voor klachtrecht

SN - 1871-4102

IS - 1

ER -