Samenvatting
Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verplicht een zorgvuldige en laagdrempelige klachtenregeling te treffen. Verlenen diezelfde aanbieders zorg krachtens de Zorgverzekeringswet, dan zijn ze vanaf 1 januari 2017 gebonden aan de klachten- en geschillenbepalingen van de Wkkgz. Wat betekent dit voor de vormgeving van de klachtenprocedure voor Wmo-klachten bij deze zorgaanbieders, mede gezien het feit dat ook gemeenten, in het licht van hun integrale verantwoordelijkheid voor maatschappelijke ondersteuning, betrokken kunnen zijn bij dergelijke klachten?
Originele taal-2 | Dutch |
---|---|
Pagina's (van-tot) | 3-6 |
Tijdschrift | Tijdschrift voor klachtrecht |
Volume | 13 |
Nummer van het tijdschrift | 1 |
Status | Published - mrt. 2017 |
Keywords
- klachtrecht
- wmo
- klachtenprocedure
- zorgaanbieders
- gemeenten (overheid)
- zorgverzekeringswet