Akkermans, J. & Alsem, K. J., 2003, Ontwikkelingen in het marktonderzoek, Jaarboek 2003, van de Marktonderzoekassociatie. Hoekstra, J. C., Poiesz, T., Bronner, A. E., Dekker, P., de Leeuw, E., de Ruyter, K. & Smidts, A. (redactie). Haarlem: De Vrieseborch, blz. 177-19216 blz.