Meerjarig Gronings onderzoek naar de Patient Journey

Pers / media: Research

Description

Tijdens een bezoek aan een zorginstelling kunnen huisvesting en andere facilitaire voorzieningen de beleving van patiënten beïnvloeden. Het is cruciaal om meer inzicht te krijgen in de patient journey, daarvan te leren en deze kennis toe te passen voor verbetering van de ruimten en dienstverlening.  

Periode29 okt. 2021

Keywords

  • ziekenhuisbezoeken
  • bebouwde omgeving