Problematiek wordt nooit alleen op brancheniveau opgelost.Eigen keuzes bepalend: wie wil prijsvechten maakt heel andere keuzes dan wie high performance wil bieden.Kwaliteitsstrategie wordt interessanter.Meer regie over groter deel van het proces maakt dat makkelijker. Misverstand: lean is niet zo weinig mogelijk personeel in dienst; lean bedrijven (Toyota) prefereren juist capaciteitsbuffers (mensen wachten op werk) boven tijdsbuffers (klanten wachten op producten) en voorraadbuffers (producten wachten op klanten). Als je alleen wilt ondernemen kun je het werkgeverschap ook uitbesteden of in netwerken ondernemen.