Presentatie gehouden op 3 november 2012 voor de Klantmanagersdag Zuid te Groningen Laveren tussen belangen: dilemma’s, hoe en wat Handelingsalternatieven Project “Versterking van de professionaliteit in de re-integratiedienstverlening” Dilemma's en fricties in de spreekkamer van de klantmanager bij Sociale Diensten
Periode
2012
Evenementstitel
Dilemma's en fricties in de spreekkamer
Evenementstype
Conference
Keywords
sociale diensten
klantmanagement
Research Focus Areas Hanze University of Applied Sciences