Meer ruimte voor winkelbeleving

Research output: Contribution to journalArticleAcademicpeer-review

323 Downloads (Pure)

Abstract

Door de sterke groei van online shoppen hebben fysieke winkels een sterke noodzaak om voor een optimale winkelbeleving te zorgen. Dit artikel schetst een model dat retailers kunnen gebruiken. Vanuit een heldere positionering dient een gerichte aansturing van de vijf P's plaats te vinden met speciale aandacht voor de vijf zintuigen van mensen, inclusief het personeel.
Original languageDutch
Pages (from-to)98-118
Number of pages21
JournalManagement & organisatie
Volume71
Issue number3/4
Publication statusPublished - 2017

Cite this