Abstract
Marketeers, communicatie adviseurs en CX-professionals hebben in hun werk te maken met een paradoxen die hun werk soms lastig maar vooral ook uitdagend maken. Deze schijnbare tegenstellingen lijken te worden versterkt door de verdergaande digitalisering van de samenleving.
| Original language | Dutch |
|---|---|
| Media of output | CustomerFirst |
| Publisher | CustomerFirst |
| Publication status | Published - 22 Jul 2024 |
Keywords
- transparency paradox
- consumer confidence