Abstract
De kranten staan er vol van. In veel sectoren is er sprake van een schrijnend personeelstekort: Schiphol heeft grote problemen om beveiligers en bagage-afhandelaren te vinden, de horeca kampt met grote personeelstekorten waardoor restaurants gedwongen worden de zaak op bepaalde dagen gesloten te houden, winkels moeten sluiten omdat ze geen personeel kunnen vinden, wachttijden bij de contactcentra lopen op omdat er te weinig mensen zijn om vragen te beantwoorden.
| Original language | Dutch |
|---|---|
| Media of output | MarketingFacts |
| Publisher | Marketingfacts.nl |
| Publication status | Published - 23 Sept 2022 |
| Externally published | Yes |
Keywords
- experience economy
- staff shortage
- personnel shortage
- customer relationships