Behandeling Wmo-klachten volgens de Wkkgz: wenselijk of niet?

H.M.D. Wildeboer, A.T. Marseille

Research output: Contribution to journalArticleProfessional

185 Downloads (Pure)

Abstract

Aanbieders van Wmo-voorzieningen zijn verplicht een zorgvuldige en laagdrempelige klachtenregeling te treffen. Verlenen diezelfde aanbieders zorg krachtens de Zorgverzekeringswet, dan zijn ze vanaf 1 januari 2017 gebonden aan de klachten- en geschillenbepalingen van de Wkkgz. Wat betekent dit voor de vormgeving van de klachtenprocedure voor Wmo-klachten bij deze zorgaanbieders, mede gezien het feit dat ook gemeenten, in het licht van hun integrale verantwoordelijkheid voor maatschappelijke ondersteuning, betrokken kunnen zijn bij dergelijke klachten?
Original languageDutch
Pages (from-to)3-6
JournalTijdschrift voor klachtrecht
Volume13
Issue number1
Publication statusPublished - Mar 2017

Cite this