Breed consortium start onderzoek naar patient journey

Description

Het Facilitair Bedrijf van het Martini Ziekenhuis (MZH) en het lectoraat Facility Management van de Hanzehogeschool zijn een nieuwe samenwerking gestart. De komende jaren wordt in een breed samengesteld consortium onderzoek uitgevoerd naar de patient journey. De focus van dit meerjarige onderzoek ligt op de ervaringen van patiënten en hun naasten, vanaf het moment van een zorgvraag tot en met het bezoek aan het ziekenhuis en de terugkeer naar huis.